Archivierte Fassung vom 23. September 2026. Diese Fassung gilt für Verträge, bei deren Abschluss sie im Bestellvorgang angezeigt wurde. Die aktuelle Fassung finden Sie unter /agb.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nunc Immobilien GmbH · Fassung vom 23. September 2026

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner, Begriffe

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit der Nunc Immobilien GmbH, Mühlenstraße 8a, 14167 Berlin, E-Mail: hallo@nunc.immo (nachfolgend „Nunc", „wir") über die Website nunc.immo schließen. Maßgeblich ist die im Bestellvorgang angezeigte und dort speicher- und druckbar bereitgestellte Fassung vom 23. September 2026.

(2) Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) sind die gesetzlich definierten Personen. Die als Verbraucherregelungen gekennzeichneten Bestimmungen (insbesondere § 6) gelten nur für Verbraucher.

§ 2 Leistungen; keine Maklertätigkeit

(1) Nunc erbringt digitale Dienstleistungen und stellt digitale Inhalte für die Vermarktung und Verwaltung von Wohnraum bereit. Der Vertrag ist ein Verbrauchervertrag über digitale Produkte (Paketvertrag, §§ 327, 327a BGB) und umfasst je nach gewähltem Paket oder gewählter Einzelleistung:

• Inserat (einmalig 79 €): KI-generierter Inseratstext in beliebig vielen Varianten, KI-gestützte Fotooptimierung (bis zu 8 aufbereitete Fotos), Standortanalyse, eine eigene Inseratsseite mit Bewerbungsformular, die Verwaltung der eingehenden Bewerbungen mit regelbasiertem Bewerber-Scoring (1 bis 5) sowie das Kleinanzeigen-Paket (aufbereiteter Text, Fotos, Anleitung und Antwortvorlage), mit dem Sie Ihr Inserat bei kostenlosen Portalen wie Kleinanzeigen und immowelt selbst einstellen. Eine Übermittlung des Inserats an Portale durch uns ist in diesem Paket nicht enthalten.
• Inserat + ImmoScout24 (einmalig 159 €): Leistungen wie Inserat, zusätzlich Einrichtung und Veröffentlichung des Inserats auf ImmoScout24 für eine Laufzeit von 30 Tagen ab Freischaltung.
• Inserat + ImmoScout24 bis vermietet (einmalig 279 €): Leistungen wie Inserat + ImmoScout24, jedoch mit Verlängerung der ImmoScout24-Veröffentlichung nach § 5 Abs. 1 („bis vermietet", längstens 90 Tage), zusätzlich Bewerber-Automation (automatisierte Absagen an nicht berücksichtigte Interessenten, Online-Terminvergabe für Besichtigungen, Bewerber-Vergleich) und Bewerber-Dossier als PDF.
• Komplett (einmalig 399 €): Leistungen wie Inserat + ImmoScout24 bis vermietet, jedoch bis zu 20 aufbereitete Fotos, zusätzlich bis zu drei Bonitätsauskünfte zu Bewerbern (mit deren Einwilligung, manuell bearbeitet), die qualifizierte elektronische Signatur für den mit unserem Generator erstellten Mietvertrag (bis zu drei Unterzeichner) und priorisierter Support.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung im Bestellvorgang. Die Veröffentlichung auf ImmoScout24 erfolgt teils manuell durch uns, teils über Partnerdienste (u. a. OhneMakler). Wir schulden die ordnungsgemäße Erstellung, Aufbereitung und – soweit im Paket enthalten – Übermittlung des Inserats an ImmoScout24. Aufnahme, Freischaltung und Anzeigedauer durch die Portale selbst liegen nicht in unserem Einflussbereich; ein bestimmter Veröffentlichungserfolg der Drittportale wird nicht geschuldet. Der Mietvertragsgenerator, das Übergabeprotokoll und die Vorlagen stehen unabhängig vom Paket kostenlos zur Verfügung.

(3) Keine Maklertätigkeit. Nunc ist kein Wohnungsvermittler (§ 1 WoVermittG) und kein Makler (§ 652 BGB). Wir weisen weder einen konkreten Mieter noch die Gelegenheit zum Abschluss eines Mietvertrags nach und vermitteln keinen Mietvertrag. Wir erhalten keine Provision. Ein Vermietungserfolg wird nicht geschuldet; das Entgelt ist erfolgsunabhängig. Die Auswahl des Mieters treffen Sie.

(4) Funktionsweise, Interoperabilität. Die digitalen Inhalte werden in gängigen Datei-Formaten (u. a. PDF-, Bild- und Textdateien) ohne besondere technische Schutzmaßnahmen bereitgestellt und sind mit handelsüblicher Software nutzbar. Die digitalen Dienstleistungen sind über einen aktuellen Standard-Webbrowser mit Internetzugang zugänglich. Darüber hinausgehende Beschränkungen der Interoperabilität oder Kompatibilität bestehen nicht.

(5) Einzelne Dokumente (Ausfüllhilfen). Nunc bietet auf der Website einzelne Dokumente als digitale Inhalte an, die Sie aus Ihren eigenen Angaben mit vorformulierten Textbausteinen erstellen (z. B. ein Mieterhöhungsverlangen nach § 558 BGB oder eine Betriebskostenabrechnung nebst Anschreiben als PDF). Nunc prüft weder Ihre Angaben noch Ihren Einzelfall; die Textbausteine sind allgemeine Vorlagen, die Sie vor der Verwendung selbst prüfen. Zum Dokument gehören die Ablage in Ihrem Kundenkonto und, soweit im Bestellvorgang angegeben, Erinnerungen per E-Mail an die im Dokument genannten Termine, die Sie jederzeit abbestellen können. Der Preis wird Ihnen vor der Bestellung genannt. Eine Rechtsdienstleistung erbringt Nunc nicht.

(6) Durchsicht durch einen Rechtsanwalt. Bei einzelnen Dokumenten nach Absatz 5 können Sie zusätzlich die Durchsicht durch einen Rechtsanwalt (Fachanwalt für Mietrecht) beauftragen. Hierfür kommt ein gesonderter Vertrag zwischen Ihnen und dem im Bestellvorgang namentlich genannten Rechtsanwalt zustande; Nunc vermittelt diesen Vertrag, stellt die technische Übergabe des Dokuments bereit und erbringt selbst keine Rechtsdienstleistung. Die Vergütung des Rechtsanwalts (Vergütungsvereinbarung nach § 34 RVG) wird Ihnen vor der Bestellung als eigener Posten genannt und über unseren Zahlungsdienstleister an den Rechtsanwalt weitergeleitet; Nunc erhält daran keinen Anteil. Fragen zur Durchsicht richten Sie an den Rechtsanwalt; die Freigabe des Dokuments erfolgt durch ihn und wird im Dokument mit seinem Namen und dem Datum vermerkt.

(7) Energieausweis (Zusatzleistung). Auf gesonderte Bestellung beauftragen wir für das Gebäude des im Bestellvorgang bezeichneten Inserats einen Energieausweis bei einem nach dem Gebäudemodernisierungsgesetz (GModG) ausstellungsberechtigten Aussteller und übermitteln Ihnen den ausgestellten Ausweis als PDF per E-Mail. Sie wählen bei der Bestellung die Ausweisart: Verbrauchsausweis (einmalig 79 €) oder Bedarfsausweis (einmalig 129 €). Ob für ein Gebäude ein Verbrauchs- oder ein Bedarfsausweis zulässig ist, richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben; wir prüfen dies nicht und beraten hierzu nicht. Die für die Ausstellung erforderlichen Gebäudedaten fragen wir nach der Bestellung per E-Mail bei Ihnen ab und übermitteln sie an den Aussteller; Inhalt und Richtigkeit des Ausweises verantwortet der Aussteller auf Grundlage Ihrer Angaben. Die Bearbeitungsdauer des Ausstellers liegt nicht in unserem Einflussbereich. Stellt der Aussteller fest, dass die gewählte Ausweisart für das Gebäude nicht zulässig ist, informieren wir Sie; Sie können die Bestellung dann kostenfrei aufheben und erhalten den vollen Preis zurück, soweit noch kein Ausweis beauftragt wurde. Die andere Ausweisart können Sie anschließend gesondert bestellen. Der Energieausweis ist eine Dienstleistung im Sinne von § 6 Abs. 3 Buchst. a.

(8) Durchsicht der Datenübernahme durch Nunc. Bei der Betriebskostenabrechnung nach Absatz 5 können Sie zusätzlich eine Durchsicht der Datenübernahme durch Nunc beauftragen. Die Durchsicht umfasst innerhalb von zwei Werktagen nach Vertragsschluss die Vollständigkeit der erfassten Positionen, die Übereinstimmung der Beträge und Umlageschlüssel mit Ihren Unterlagen und die rechnerische Richtigkeit des Mieteranteils; Positionen mit mehrdeutiger Bezeichnung melden wir Ihnen zur Entscheidung zurück. Die Zuordnung der Kostenpositionen zu den Betriebskostenarten und die Entscheidung über ihre Umlage treffen Sie; eine Prüfung der Umlagefähigkeit einzelner Positionen oder der Wirksamkeit der Abrechnung und jede sonstige rechtliche Prüfung erfolgt nicht. Der Preis wird Ihnen vor der Bestellung genannt.

§ 3 Vertragsschluss, Bestellablauf, Vertragssprache, Textspeicherung

(1) Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken der mit „zahlungspflichtig bestellen" beschrifteten Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar zuvor werden Ihnen die wesentlichen Merkmale der Leistung, der Gesamtpreis inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer und die Laufzeit sowie die weiteren Pflichtangaben nach § 312j Abs. 2 BGB angezeigt.

(2) Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte: Auswahl des Pakets, Eingabe bzw. Bestätigung Ihrer Daten, Zustimmung zu diesen AGB und zur Widerrufsbelehrung sowie zu den gesonderten Erklärungen zum vorzeitigen Leistungsbeginn (§ 6) und Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung. Eingabefehler können Sie vor dem Absenden jederzeit über die üblichen Korrekturfunktionen Ihres Browsers sowie die Schaltflächen „Zurück"/„Ändern" berichtigen (Art. 246c EGBGB).

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen; dies geschieht durch eine gesonderte Bestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung. Wir bestätigen Ihnen den Vertrag nach Vertragsschluss unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (§ 312f BGB), einschließlich dieser AGB und – für Verbraucher – der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (AGB in der einbezogenen Fassung sowie Ihre Bestelldaten) speichern wir; Sie können ihn im Bestellvorgang speichern und ausdrucken sowie über Ihr Nutzerkonto abrufen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die im Bestellvorgang angegebenen Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Es handelt sich um eine einmalige Zahlung je Inserat/Vermietung bzw. je Dokument; es besteht kein Abonnement und es fällt keine Provision an.

(2) Ein Wechsel in ein höherwertiges Paket (Upgrade) ist gegen Zahlung des Differenzbetrags möglich; vom Paket Inserat ist der Wechsel auf „Inserat + ImmoScout24 bis vermietet" oder Komplett möglich. Ein Wechsel in ein niedrigeres Paket (Downgrade) ist ausgeschlossen. Einzelne Zusatzleistungen (u. a. Verlängerung der ImmoScout24-Veröffentlichung um 30 Tage, Bewerber-Automation, Bonitätsauskunft, qualifizierte elektronische Signatur) können Sie auf Anfrage zu dem Ihnen vor der Bestellung mitgeteilten Preis gesondert bestellen. Den Energieausweis (§ 2 Abs. 7) bestellen Sie direkt im Bestellvorgang zu dem dort angezeigten Preis; er ist kein Bestandteil eines Pakets und wird je Inserat und Ausweisart einmal berechnet.

(3) Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Klarna). Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Kreditkarte und Klarna erfolgt die Belastung sofort; bei SEPA-Lastschrift wird die Zahlung nachgelagert bestätigt. Bei SEPA-Lastschrift erteilen Sie das erforderliche Mandat; die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf einen Tag verkürzt.

§ 5 Laufzeit, „bis vermietet", Kündigung

(1) Das Paket Inserat hat keine feste Laufzeit; Ihre Inseratsseite bleibt erreichbar, bis Sie sie deaktivieren oder das Inserat archivieren. Bei „Inserat + ImmoScout24" beträgt die Laufzeit der ImmoScout24-Veröffentlichung 30 Tage ab Freischaltung durch das Portal; eine Verlängerung um jeweils 30 Tage können Sie gegen das im Bestellvorgang genannte Entgelt bestellen. Bei „Inserat + ImmoScout24 bis vermietet" und Komplett verlängern wir die ImmoScout24-Veröffentlichung ohne weiteres Entgelt, solange die Wohnung nach Ihrer Angabe noch nicht vermietet ist, längstens jedoch bis zum Ablauf von 90 Tagen ab der ersten Freischaltung („bis vermietet"). Ein Vermietungserfolg wird auch hierdurch nicht geschuldet (§ 2 Abs. 3). Der Vertrag endet mit Ablauf der jeweiligen Laufzeit bzw. mit Abschluss der Leistungen automatisch; es erfolgt keine automatische Verlängerung gegen Entgelt und es entstehen keine Folgekosten.

(2) Soweit der Vertrag laufende Leistungen umfasst (Pakete mit Veröffentlichung auf ImmoScout24), können Sie ihn während der Laufzeit jederzeit über die auf der Website bereitgestellte, leicht zugängliche Kündigungsfunktion („Verträge hier kündigen") kündigen. Mit Wirksamwerden der Kündigung beenden wir die laufende Veröffentlichung und die laufenden Leistungen. Da der Preis eine einmalige Vergütung ist, die im Wesentlichen auf die bei Vertragsbeginn bereits erbrachten Erstellungs- und Einrichtungsleistungen entfällt, besteht bei einer Kündigung kein Anspruch auf anteilige Erstattung. Ihre Rechte aus Widerruf (§ 6) und aus Mängeln (§ 7) bleiben unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht, sofortiger Leistungsbeginn, Erlöschen, Wertersatz (Verbraucher)

(1) Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesondert erteilten Widerrufsbelehrung zu (§ 312g Abs. 1, § 355 BGB). Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular sind Bestandteil dieses Vertrags und werden Ihnen vorvertraglich bereitgestellt.

(2) Sie können Ihren Widerruf zusätzlich jederzeit während der Widerrufsfrist über unsere elektronische Widerrufsfunktion unter nunc.immo/widerruf erklären (§ 356a BGB); Einzelheiten hierzu enthält die Widerrufsbelehrung.

(3) Sofortiger Leistungsbeginn und Erlöschen. Da unsere Leistungen sofort erbracht werden, beginnen wir auf Ihr ausdrückliches Verlangen bzw. mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist; die hierfür erforderlichen Erklärungen holen wir im Bestellvorgang gesondert und aktiv (nicht vorangekreuzt) ein. Danach gilt:

• a) Für die beauftragten Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht mit deren vollständiger Erbringung, wenn Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).
• b) Für die bereitgestellten digitalen Inhalte (u. a. Inseratstext, aufbereitete Fotos, Standortanalyse, Kleinanzeigen-Paket, Dossier-PDF, einzelne Dokumente nach § 2 Abs. 5) erlischt Ihr Widerrufsrecht bereits mit Beginn der Ausführung, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben und wir Ihnen die Vertragsbestätigung nach § 312f BGB übermittelt haben (§ 356 Abs. 6 BGB).

(4) Wertersatz. Widerrufen Sie vor vollständiger Erbringung der Dienstleistungen, obwohl Sie den vorzeitigen Beginn verlangt haben, schulden Sie anteiligen Wertersatz für die bis zum Zugang des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen auf Grundlage des vereinbarten Gesamtpreises (§ 357a Abs. 2 BGB). Für die bereitgestellten digitalen Inhalte schulden Sie keinen Wertersatz (§ 357a Abs. 3 BGB).

§ 7 Mängelrechte, digitale Produkte; Aktualisierungen

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Verbraucherverträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Wir stellen die digitalen Produkte vertragsgemäß bereit (§ 327d, § 327e BGB). Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Nacherfüllung (§ 327l), Vertragsbeendigung (§ 327m), Minderung (§ 327n) und Schadensersatz (§ 327i BGB).

(2) Soweit für die Vertragsmäßigkeit während des Bereitstellungs- bzw. Nutzungszeitraums erforderlich, stellen wir die notwendigen Aktualisierungen (insbesondere Sicherheits- und Kompatibilitäts-Updates) bereit und informieren Sie darüber (§ 327f BGB).

(3) Eine Abweichung von diesen Rechten zu Ihrem Nachteil ist ausgeschlossen (§ 327s BGB). Für Unternehmer gelten die allgemeinen gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften; die §§ 327 ff. BGB finden auf Unternehmer keine Anwendung.

§ 8 Mitwirkungspflichten des Kunden

Sie stellen die zur Leistungserbringung erforderlichen Objektdaten und Fotos bereit und sichern zu, dass diese Inhalte richtig sind, Sie über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügen und keine Rechte Dritter verletzt werden. Sie sind für die Rechtmäßigkeit des Inserats verantwortlich, insbesondere für die Einhaltung mietrechtlicher und datenschutzrechtlicher Vorgaben gegenüber Mietinteressenten; das gilt auch für Inserate, die Sie mit dem Kleinanzeigen-Paket selbst bei Drittportalen einstellen. Für den Energieausweis (§ 2 Abs. 7) stellen Sie die abgefragten Gebäudedaten vollständig und richtig bereit; ohne sie kann der Ausweis nicht beauftragt werden.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) – einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen –, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen; dies gilt auch für die von § 2 Abs. 2 erfassten, außerhalb unseres Einflussbereichs liegenden Umstände (Freischaltung durch Drittportale). Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

Die Nunc Immobilien GmbH ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines Aufenthaltsstaats unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin. Der zwingende gesetzliche Verbrauchergerichtsstand bleibt unberührt.